压实责任链条  注重宣传引导

确保参保缴费工作实效

焦作市医疗保障局

城乡居民基本医疗保险参保缴费工作开展以来，我市按照“政府统一领导、部门协调联动、压实责任链条、注重宣传引导、确保见到实效”的工作思路，采取“量化目标、整合资源、加强宣传、细化督导”的工作措施，稳步推进城乡居民医保参保缴费工作。截止目前，全市参保2758240人，完成目标任务数的96.25%。下面，我将我市城乡居民医保参保缴费工作的一些做法向各位汇报如下：

一、站位高，责任意识再提升

党的二十大报告指出，“社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。”胡静林局长也强调，要把参保作为战略着力点，巩固拓展参保成果。在推动参保缴费工作落实过程中，我市注重“三个强化”提站位。一是强化思想统领。牢固树立“抓好居民参保是落实习近平总书记批示指示的具体行动，是落实以人民为中心发展思想的具体体现，要站在讲政治的高度抓好落实”的思想观念，深化“确保参保缴费是保障群众正常享受医保待遇的前提，是医保基金重要来源”的思想认识，形成了高标准、高质量自觉抓工作落实的思想共识。二是强化组织领导。全市11个县（市）区均成立了主要领导挂帅、分管领导负责的工作专班，专班建立了协同机制，细化了推进措施；医保系统内部由经办部门推变行政部门抓，确保参保各环节紧密衔接，各要素落实到位。三是强化责任落实。按照职责分工，压实县（市）区政府，医保、税务部门责任，实施分层次目标管理，建立督导、约谈等制度，联合作战、协同作战，层层推动落实。

二、宣传广，不漏死角全覆盖。

号召群众愿缴费、确保群众会缴费、推动群众缴成费是城乡居民参保缴费的重要环节，我市注重向宣传要效果，做到了“三个全覆盖”。一是内容全覆盖。针对缴费金额上涨等群众关心关注的重点内容，针对缴费的各个环节，向群众讲政策、摆好处、解疑惑，提高提高群众政策知晓率，增强缴费自觉。二是人员全覆盖。采取普遍与特殊相结合、集中与零散相结合、城镇与乡村相结合等不同宣传方式，确保宣传全覆盖、无盲区、不留白。三是媒介全覆盖。采用传统媒体与现代媒体结合、部门与部门联动、线上与线下同步的方式，全方位立体式宣传，推动参保缴费落实。

三、措施实，紧扣目标强推进。

参保缴费过程中，我市围绕目标，精准施策，做到了推进措施“三个到位”。一是借势借力到位。依靠政府力量，三次将居民参保缴费工作纳入市政府“1+10+N”过程监管事项，强力推动落实；充分发挥医疗机构、合作银行、保险公司的网点辐射作用，让更多媒介参与到参保缴费工作中来，变“单打独斗为联合作战”，形成落实合力。二是督导落实到位。自启动参保缴费工作起，建立局长工作群，及时通报进度、研判形势、解决问题。用逐步增加通报频次、发表扬信、督导函等方式推动落实，提升荣誉感、紧迫感、执行力。三是渠道畅通到位。在原有“线上+线下”缴费方式基础上，多部门合作开发“中原易收宝”缴费程序，扩宽了缴费手段。针对行动不便、老人以及留守儿童等特殊群体，采取上门办、社区（村）代办的方式，确保这类人应保尽保。

四、效果好，多方满意保民生。

民生是最大的政治，参保是医保部门保民生的重要抓手。截止目前，我市居民参保缴费工作顺利推进，目标效果实现了“三个提升”。一是锻炼了队伍，提升了群众工作能力。在工作推动落实过程中，大家集思广益，积极破解难题，寻求最优、最高效完成任务的思路和方法，为群众提供更加高效、便捷的参保服务。二是优化了作风，提升了经办服务水平。工作中，我们发现并解决了医保部门平时关注不够的、推进质量不高的问题，也让我们看到了在能力作风方面的不足，工作的高标准完成，培养了我们敢啃骨头、不胜不休、担当负责的过硬作风。三是宣传了政策，提升了群众满意度。借助参保这一有利时机，向群众更为全面、细致的介绍了医疗救助、待遇享受等医保政策，扩大了政策宣传的深度和广度。