三门峡“小举措”抓落实

确保疫情防控与居民参保缴费两不误

面对疫情防控与居民医保征缴工作叠加的新形势新任务,三门峡市积极作为,借助疫情防控网络、新媒体等方式加大参保缴费宣传力度,精准细化“小举措”,确保疫情防控与居民参保缴费服务两不误。

一、精心组织,强化管理,确保城乡居民应保尽保

一是召开工作动员会议。9月份会同税务部门召开2022年度城乡居民医保征缴会议,指导督促各县(市、区)税务部门与医保部门协同做好城乡居民参保缴费工作,明确各相关机构参保任务与职责,为全市城乡居民参保任务的落实奠定了基础。二是制定工作方案。结合实际,制定《关于做好2022年度城乡居民基本医疗保险参保登记工作的通知》,细化工作流程,为全面贯彻落实城乡居民参保工作任务明确方向。

二、疫情防控,工作不停,推动精准宣传入村入户

10月份,在疫情封控期间以视频会议形式召开全市城乡居民医保集中征缴工作会议,安排部署2022年城乡居民参保缴费工作,确保“人员封控、工作不停”。为确保服务不断档、工作不停歇,质量不下降,主动与有关部门联系,争取支持配合,充分发挥疫情期间基层党支部战斗堡垒、桥梁纽带作用,协调对接乡镇(街道)、社区,构建“网格+医保”的网格化管理体系,定期向小区居民发布城乡居民参保缴费流程,同时公布多部参保缴费咨询电话并及时答疑。

三、优化服务,提升效率,方便居民办理参保缴费

一是加强部门协作。积极与税务部门沟通协作,进一步优化参保流程,利用居民医保信息系统网络和税务部门参保缴费网络,实现参保人员数据共享。二是拓宽宣传和缴费渠道。税务部门开通银行代收、办税大厅窗口、微信、手机APP等多元化缴费渠道;同时通过在医保经办机构摆放宣传展板、医保微信公众号等方式加强宣传。三是优化参保流程。新参保居民可自愿选择市直27家定点社区卫生服务医疗机构进行居民医保参保登记,无需再到医保经办机构进行参保登记。同时确定定点社区卫生服务站为2022年度门诊统筹服务机构,实现“一站式”办理。四是建立特殊响应机制。针对疫情期间出现的网上参保、停保、缴费以及登账等问题,建立特殊问题应急响应机制,加大与相关部门协作力度,做到即时沟通响应,三门峡全市目前已帮助缴费居民解决各类参保缴费问题4260例,以实际行动构架起与参保居民的“连心桥”。

四、数据比对,精准推送,确保重点人群不漏一人

为做好在校学生缴费工作,与税务部门数据比对,提取全市户籍18周岁以下未缴费人员名单以及零散居住人员名单,有针对性地发送30万条精准短信提醒,做到参保缴费重点人群不遗漏。各县(市、区)按照参保计划联合教体局走进中小学校园,有针对性地集中宣讲政策,提高自觉参保缴费意识,变“被动”为“主动”。